{"id":5620,"date":"2025-06-04T15:47:02","date_gmt":"2025-06-04T13:47:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ritosa.click.si\/?page_id=5620"},"modified":"2025-06-27T10:48:23","modified_gmt":"2025-06-27T08:48:23","slug":"vracila","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ritosa.click.si\/it\/vracila\/","title":{"rendered":"Rimborsi"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5620\" class=\"elementor elementor-5620\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95a0b36 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"95a0b36\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d8d038 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7d8d038\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-547be9f vracilo elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"547be9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Restituzione della merce<\/h2><p>L&#039;acquirente pu\u00f2 restituire la merce acquistata entro 45 giorni dalla data di ricezione, ma deve inviare una comunicazione scritta al venditore entro 14 giorni dalla data di ricezione, dichiarando di recedere dall&#039;acquisto o dal contratto. La restituzione della merce all&#039;azienda \u00e8 considerata una comunicazione di recesso dal contratto.<\/p><p>Le spese di restituzione della merce sono a carico dell&#039;acquirente. Non accettiamo spedizioni in contrassegno.<\/p><p>Ai sensi dell&#039;articolo 43.d della legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot), l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a restituire la merce acquistata in condizioni integre, compreso l&#039;imballaggio in cui \u00e8 stata consegnata.<\/p><p>Entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce restituita e del modulo di recesso richiesto, rimborseremo il prezzo di acquisto sul conto bancario dell&#039;acquirente.<\/p><p>\u00c8 disponibile un modulo di recesso dal prodotto\u00a0<strong><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/obrazec-za-vracilo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qui<\/a><\/strong>.<br \/><br \/><\/p><h3>Diminuzione del valore dei beni in caso di recesso dal contratto<\/h3><p>Ai sensi del nono comma dell&#039;articolo 43.d della nZVPot, il consumatore \u00e8 responsabile della diminuzione del valore dei beni se la diminuzione del valore \u00e8 il risultato di un comportamento non strettamente necessario per stabilire la natura delle propriet\u00e0 e del funzionamento dei beni, ma il consumatore non perde il diritto di recesso senza indicarne i motivi in caso di restituzione di beni usati o danneggiati.<br \/><br \/><\/p><h2>Difetto materiale (responsabile \u00e8 il produttore dell&#039;articolo)<\/h2><p>Secondo la legge sulla tutela dei consumatori, un errore \u00e8 materiale:<\/p><ul><li><p lang=\"sl-si\" xml:lang=\"sl-si\">se i beni non hanno le propriet\u00e0 necessarie per il loro normale utilizzo o per la circolazione;<\/p><\/li><li><p lang=\"sl-si\" xml:lang=\"sl-si\">se la merce non ha le propriet\u00e0 necessarie per l&#039;uso specifico per il quale l&#039;acquirente la acquista, ma che erano note al venditore o avrebbero dovuto essergli note;<\/p><\/li><li><p lang=\"sl-si\" xml:lang=\"sl-si\">se i beni non presentano le propriet\u00e0 e le caratteristiche espressamente o tacitamente concordate o prescritte;<\/p><\/li><li><p lang=\"sl-si\" xml:lang=\"sl-si\">se il venditore ha consegnato beni che non corrispondono al campione o al modello, a meno che il campione o il modello non siano stati mostrati solo a scopo di notifica.<br \/><br \/><\/p><\/li><\/ul><h3 lang=\"sl-si\" xml:lang=\"sl-si\">Rivendicazione di un errore di fatto<\/h3><p>L&#039;acquirente \u00e8 tenuto a denunciare al venditore qualsiasi difetto materiale, unitamente a una descrizione dettagliata del difetto, entro due mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato scoperto. Se sono trascorsi pi\u00f9 di due anni dal ricevimento dell&#039;articolo, il reclamo per difetto materiale non \u00e8 pi\u00f9 possibile. Allo stesso tempo, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a consentire l&#039;ispezione dell&#039;articolo. Per presentare reclamo per difetto materiale, si prega di compilare il modulo disponibile.\u00a0<\/p><p>Il diritto di far valere un difetto materiale di un articolo \u00e8 regolato pi\u00f9 dettagliatamente dalle disposizioni della ZVPot.<\/p><p>Per segnalare un errore di fatto, compila il modulo che trovi qui.\u00a0<strong><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/obrazec-za-stvarno-napako.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qui<\/a><\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vra\u010dilo blaga Kupec lahko kupljeno blago vrne v roku 45 dni od dneva prevzema, vendar mora poslati pisno obvestilo prodajalcu v roku 14 dni od dneva prevzema, kjer navede, da odstopa od nakupa oz. pogodbe. Vrnitev blaga podjetju se \u0161teje za sporo\u010dilo od odstopu od pogodbe. Stro\u0161ke vra\u010dila blaga krije kupec. 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